Takrifan
Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan, melainkan konteks memerlukan tafsiran lain:
- "Platform" — merujuk kepada laman web ak441 yang boleh diakses melalui https://ak441.net beserta semua perkhidmatan, permainan dan ciri yang ditawarkan di dalamnya.
- "Pengguna" atau "Ahli" — merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun aktif di platform ak441.
- "Akaun" — merujuk kepada akaun pengguna yang didaftarkan secara rasmi, termasuk semua maklumat peribadi, baki wang dan sejarah transaksi yang berkaitan.
- "Baki" — jumlah wang dalam Ringgit Malaysia (RM) yang terdapat dalam akaun pengguna pada sesuatu masa, termasuk wang tunai dan bonus yang layak.
- "Bonus" — merujuk kepada kredit tambahan yang diberikan oleh ak441 kepada pengguna berdasarkan terma dan syarat promosi tertentu, yang tidak boleh dikeluarkan secara langsung sebelum syarat pertaruhan dipenuhi.
- "Syarat Pertaruhan" — keperluan minimum jumlah pertaruhan yang mesti dicapai oleh pengguna sebelum kemenangan bonus dibenarkan untuk pengeluaran.
Penerimaan Terma
Dengan mendaftar akaun, log masuk, mendepositkan wang atau menggunakan mana-mana bahagian platform ak441, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform ak441. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan kepada terma ini menunjukkan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.
Kelayakan Pengguna
Platform ak441 adalah terhad kepada pengguna yang memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut. Pendaftaran atau penggunaan platform oleh individu yang tidak memenuhi syarat ini adalah dilarang sama sekali:
- Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
- Tidak berada di bawah mana-mana larangan atau sekatan undang-undang yang menghalang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian.
- Mendaftar atas kapasiti peribadi dan bukan atas nama mana-mana syarikat atau pihak ketiga.
- Tidak pernah dikenakan sekatan atau larangan oleh mana-mana platform perjudian atas sebab penipuan atau penyelewengan.
- Bukan merupakan pekerja, kontraktor atau ahli keluarga terdekat mana-mana pekerja ak441.
ak441 berhak meminta pengesahan umur dan identiti pada mana-mana peringkat. Pengguna yang gagal mengemukakan dokumen yang diperlukan boleh menghadapi sekatan sementara pada akaun mereka.
Pendaftaran Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan digantung serta-merta berserta perampasan baki yang ada.
Semasa pendaftaran, pengguna dikehendaki memberikan maklumat berikut dengan tepat dan lengkap:
- Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah.
- Alamat e-mel yang aktif dan dimiliki sendiri.
- Nombor telefon bimbit Malaysia yang boleh menerima mesej pengesahan.
- Kata laluan yang kukuh dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak.
Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun mereka sentiasa dikemas kini. Sebarang perubahan maklumat perlu dimaklumkan kepada pasukan sokongan pelanggan ak441 melalui live chat atau e-mel.
Deposit
Semua deposit hendaklah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang disediakan oleh platform ak441. Pengguna bertanggungjawab memastikan bahawa sumber dana yang digunakan adalah sah dan bukan hasil daripada sebarang aktiviti haram.
| Perkara | Butiran |
|---|---|
| Deposit minimum | RM20 bagi setiap kaedah pembayaran |
| Kaedah deposit | Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking, ShopeePay, Cryptocurrency (USDT, BTC, ETH) |
| Mata wang | Ringgit Malaysia (RM / MYR) |
| Pengesahan | Deposit lazimnya dikreditkan ke akaun dalam masa yang singkat selepas pengesahan pembayaran berjaya |
ak441 tidak menanggung sebarang yuran yang dikenakan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga. Sebarang deposit yang gagal diproses hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan dalam masa 24 jam.
Pengeluaran Wang
Pengeluaran wang hanya dibenarkan ke kaedah pembayaran yang sama atau yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama pengguna tersebut. ak441 tidak membenarkan pengeluaran ke akaun pihak ketiga.
| Perkara | Butiran |
|---|---|
| Pengeluaran minimum | RM100 |
| Masa pemprosesan | 15 minit hingga 2 jam |
| Kaedah pengeluaran | Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking, ShopeePay, Cryptocurrency (USDT, BTC, ETH) |
| Pengesahan identiti | Mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau bagi jumlah yang besar |
- Pengeluaran yang melibatkan kemenangan bonus hanya boleh diproses setelah syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
- ak441 berhak meminta dokumen pengesahan identiti sebelum meluluskan mana-mana pengeluaran.
- Pengeluaran yang diminta pada hari cuti awam mungkin mengambil masa yang lebih lama mengikut jadual pemprosesan penyedia pembayaran.
Bonus dan Promosi
ak441 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan, dan syarat tersebut dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat umum ini.
Bonus Alu-aluan: Ahli baru layak menerima bonus alu-aluan sebanyak 100% daripada jumlah deposit pertama, sehingga maksimum RM888. Syarat pertaruhan yang berkuat kuasa adalah 25 kali nilai bonus yang diterima sebelum kemenangan bonus boleh dikeluarkan.
- Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung dan tidak boleh dipindahkan ke akaun lain.
- Pengguna yang mengesyaki penyalahgunaan sistem bonus boleh dikenakan penyiasatan dan sebarang bonus yang diperoleh secara tidak wajar akan dibatalkan.
- ak441 berhak mengubah, menggantung atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
- Program VIP ak441 menawarkan tiga peringkat: Bronze (sehingga 0.5% cashback mingguan), Silver (sehingga 1.0% cashback mingguan) dan Gold (sehingga 1.5% cashback mingguan). Peningkatan peringkat adalah berdasarkan tahap aktiviti dan kesetiaan ahli.
Peraturan Permainan
Semua permainan yang disediakan di platform ak441, termasuk slot online, live casino, taruhan sukan dan taruhan esports, tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing. Pengguna bertanggungjawab memahami peraturan setiap permainan sebelum menyertai.
- Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan permainan selesai, kecuali terdapat kesilapan teknikal yang boleh dibuktikan.
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berjalan, ak441 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan wang taruhan kepada pengguna.
- Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang alat bantuan yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang sepenuhnya.
- Pengguna tidak dibenarkan mengeksploitasi sebarang kelemahan sistem atau pepijat (bug) untuk mendapatkan keuntungan. Sebarang kemenangan yang diperoleh melalui cara sedemikian akan dibatalkan.
Untuk taruhan sukan dan esports, pelarasan odds mungkin berlaku mengikut perkembangan terkini sebelum acara bermula. Taruhan yang telah diterima tidak akan terjejas oleh pelarasan odds selepas pengesahan.
Tanggungjawab Pengguna
Setiap pengguna platform ak441 menanggung tanggungjawab penuh terhadap perkara-perkara berikut:
- Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun. Sebarang aktiviti yang berlaku menggunakan kelayakan masuk anda dianggap telah diluluskan oleh anda.
- Memastikan bahawa anda bermain dalam lingkungan kemampuan kewangan anda dan tidak menggunakan wang yang diperlukan untuk keperluan asas.
- Mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di kawasan pengguna berada.
- Melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan atau penggunaan tidak sah akaun anda kepada sokongan pelanggan ak441 dengan segera.
- Menggunakan perkhidmatan ak441 untuk tujuan hiburan peribadi sahaja dan bukan untuk tujuan komersial atau perjudian profesional yang melanggar terma ini.
Penggantungan dan Penutupan Akaun
ak441 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa jika terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
- Pengesahan bahawa pengguna berumur di bawah 21 tahun.
- Pengesahan wujudnya berbilang akaun atas nama individu yang sama.
- Percubaan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
- Permintaan pengguna sendiri untuk menutup akaun secara sukarela.
Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi sokongan pelanggan ak441 melalui live chat 24/7. Baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran setelah semua semakan selesai.
Had Liabiliti
Platform ak441 disediakan atas dasar "seadanya" dan ak441 tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa. ak441 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:
- Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan ak441, termasuk bencana alam, kegagalan infrastruktur internet atau masalah teknikal pihak ketiga.
- Keputusan perjudian yang dibuat oleh pengguna berdasarkan maklumat yang tidak tepat atau ketinggalan zaman.
- Kehilangan data atau wang akibat akses tidak sah yang bukan disebabkan oleh kecuaian ak441.
- Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang berkaitan dengan penggunaan platform.
Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum ak441 kepada mana-mana pengguna adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan diajukan.
Pindaan kepada Terma dan Syarat
ak441 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform.
Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini terma yang berkuat kuasa. Notis perubahan material mungkin dihantar melalui e-mel atau paparan dalam platform, namun ini bukan suatu keperluan mandatori.
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau memerlukan penjelasan lanjut berkaitan dengan Terma & Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan ak441 sedia membantu melalui saluran berikut:
- Live chat 24/7 — tersedia dalam Bahasa Melayu dan Inggeris terus melalui platform ak441.
- E-mel: [email protected] — balasan akan diberikan dalam tempoh masa yang munasabah.
Untuk isu-isu yang berkaitan dengan perjudian bertanggungjawab atau permintaan pengecualian diri, kami mengesyorkan agar anda menghubungi kami melalui live chat untuk tindakan segera.
Versi berkuat kuasa: 1 Januari 2026